Gizlilik ve Çerez Politikası
Gizlilik Politikası:
Eksel Teknoloji (“Eksel”) olarak, kullanıcılarımızın
hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla
sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini korumak için çalışıyoruz. Bu
doğrultuda, işbu Eksel Gizlilik Politikası (“Politika”), üyelerimizin kişisel
verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile
tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızı bu bağlamda
bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. www.ek-sel.com çerez politikası İşbu
Politika’nın ayrılmaz parçasıdır.
İşbu Politika’nın amacı, Eksel tarafından işletilmekte olan
www.ek-sel.com internet sitesi ile mobil uygulamanın (hepsi birlikte “Platform”
olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında Platform
üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte “Veri Sahibi” olarak
anılacaktır) tarafından Eksel ile paylaşılan veya Eksel’in, Veri Sahibi’nin
Platform’u kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin
koşul ve şartları tespit etmektir.
Hangi Veriler İşlenmektedir?
Aşağıda Eksel tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel
veri sayılan verilerin hangileri olduğu sıralanmıştır. Aksi açıkça
belirtilmedikçe, işbu Politika kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar
kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.
• Kimlik Bilgisi
• İletişim Bilgisi
• Kullanıcı Bilgisi
• Kullanıcı İşlem Bilgisi
• İşlem Güvenliği Bilgisi
• Finansal Bilgi
• Pazarlama Bilgisi
• Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri
dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan
kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere
ilişkin işleme faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın
gerçekleştirecektir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Eksel, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri,
üyelik kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması,
Veri Sahibi’nin Platform üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması
sistem hatalarının tespit edilerek performans takibinin yapılması ve
Platform’un işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile
yedekleme hizmetlerinin sunulması amaçları dahil olmak üzere Eksel tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların
iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi ile bu
ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve
ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması
için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Eksel tarafından
yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin
yürütülmesi, Eksel ve iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki, teknik
ve ticari-iş güvenliğinin temini ile Eksel’in ticari ve/veya iş stratejilerinin
planlanması ve icrası amaçlarıyla işlenebilecektir.
Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek
Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Veri Sahibi’nin açık rızası kapsamında, Eksel, Veri
Sahipleri’nin Platform üzerindeki hareketlerini takip ederek kullanıcı
deneyiminin artırılması, istatistik oluşturulması, profilleme yapılması,
doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama, Veri Sahibi’ne özel promosyon
önerilerinin oluşturulması ve Veri Sahibi’ne iletilmesi ve bu kapsamda elde
edilen verilerin her türlü reklam ve materyal içeriğinde kullanılması amacıyla
veri işleyebilecek ve aşağıda anılan taraflarla bu verileri paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarımı:
Eksel, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel
verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası ile
belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Eksel’in hizmetlerinden
faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı
olmak üzere aktarılabilecektir. Eksel, Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi
(iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak,
hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek, operasyonel değerlendirme
araştırılması, Platform hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu
Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini
gerçekleştirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak
hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri),
hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişiler ile
paylaşabilecektir.
Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen
kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Eksel Teknoloji A.Ş. ve
Şirket yetkilileri, hissedarları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kanunen
yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kurumlar ile
paylaşılabilecek, bu amaçlarla sınırlı olarak Kanun m.9’da işaret edilen usul
esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde yurt dışına
aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda
toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler
6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Gizlilik Politikası’nda
belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
• Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini
öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak
işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması
halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel
veri sahipleri tarafından www.ek-sel.com adresinde yer alan 6698 sayılı Kanun
Kapsamında Eksel tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve
Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir.
Eksel, söz
konusu talepleri otuz gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
Eksel’in taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından
belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Çerez Politikası:
Eksel Teknoloji (“Eksel”) olarak, kullanıcılarımızın
hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla
sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini korumak için çalışıyoruz.
Çoğu web sitesinde olduğu gibi, www.ek-sel.com (“Site”) ile
mobil uygulamanın (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) ziyaretçilere
kişisel içerik ve reklamlar göstermek, site içinde analitik faaliyetler
gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını takip etmek amacıyla
Çerezler kullanılmaktadır.
İşbu Çerez Politakası www.ek-sel.com Gizlilik Politikası’nın
ayrılmaz bir parçasıdır.
Eksel, bu Çerez Politikası’nı (“Politika”) Site’de hangi
Çerezlerin kullanıldığını ve kullanıcıların bu konudaki tercihlerini nasıl
yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlamıştır. Eksel tarafından kişisel
verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için www.ek-sel.com
Gizlilik Politikası’nı incelemenizi tavsiye ederiz.
Çerez (“Cookie”) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından
tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin
dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilişkili sunucular
tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde
sunucu bunu anlayabilir.
Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres
gibi kişisel verileri içermezler. Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için
www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret
edebilirisiniz.
Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?
Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları
açısında kategorize edilebilir:
• Çerezi yerleştiren tarafa göre, Platform çerezleri ve
üçüncü taraf Çerezler kullanılmaktadır. Platform çerezleri, Eksel tarafından
oluşturulurken, üçüncü taraf çerezlerini Eksel ile iş birlikteliği olan farklı
firmalar yönetmektedir.
• Aktif olduğu süreye göre, oturum çerezleri ve kalıcı
çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin Platform’u terk
etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler ise kullanım alanına bağlı
olarak çeşitli sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında kalabilmektedir.
• Kullanım amaçlarına göre, Platform’da teknik çerezler,
doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve
analitik çerezler kullanılmaktadır.
Neden Çerezler Kullanılmaktadır?
Platform’da, Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında
kullanılmaktadır:
• Platform’un çalışması için gerekli temel fonksiyonları
gerçekleştirmek. Örneğin, Eksel üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin
ziyaretleri süresince kaybolmaması. Oturum açan üyelerin Platform’da farklı
sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
• Platform’u analiz etmek ve Platform’un performansını
arttırmak. Örneğin, Platform’un üzerinde çalıştığı farklı sunucuların
entegrasyonu, Platform’u ziyaret edenlerin sayısının tespit
edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da
ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
• Platform’un işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı
sağlamak. Örneğin, Platform üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına
paylaşımda bulunmak, Platform’u ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki
ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti
gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler
üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.
Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Eksel, kullanıcıların kendilerine ait kişisel veriler
üzerindeki tercihlerini kullanabilmelerini son derece önemsemektedir. Bununla
birlikte, Site’nin çalışması için zorunlu olan bazı Çerezler konusunda tercih yönetimi
mümkün olmamaktadır. Ayrıca bazı Çerezlerin kapatılması halinde Site’nin
çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatma isteriz.
Platform’da kullanılan Çerezlere dair tercihlerin ne şekilde
yönetebileceğine dair bilgiler aşağıdaki gibidir:
• Ziyaretçiler, Platform’u görüntüledikleri tarayıcı
ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına
sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı
ayarları üzerinden Çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür.
Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkanlara göre farklılık gösterebilmekle
birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez
kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı Çerezleri devre dışı
bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler kullanılan
tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel açıklamaya
https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin
tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir cihaz özelinde
ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
• Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak
için tıklayınız.
• Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam
deneyimini yönetmek için tıklayınız.
• Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı
çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.
• Mobil cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil
cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.
Hangi Haklara Sahipsiniz?
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11.
maddesi uyarınca ziyaretçiler, Eksel’e başvurarak, kendileriyle ilgili,
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak
işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması
hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir
Söz konusu haklar, kişisel veri sahipleri tarafından 6698
sayılı Kanun Kapsamında Eksel tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi
ve Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen
yöntemlerle iletildiğinde her hâlükârda 30 (otuz) gün
içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak
herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Eksel, Kişisel
Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret
talep etme hakkını saklı tutar.
Rıza ve Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Eksel, Gizlilik Politikası (“Politika”) ile kullanıcılarına
Çerez kullanımının kapsamı ve amaçları hakkında detaylı açıklama sunmayı ve
Çerez tercihleri konusunda kullanıcılarını bilgilendirmeyi hedeflemiştir. Bu
bakımdan, Platform’da yer alan Çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve Site’nin
kullanılmaya devam edilmesi halinde Çerez kullanımına rıza verildiği kabul
edilmektedir. Kullanıcıların Çerez tercihlerini değiştirme imkânı her zaman
saklıdır.
Eksel, Politika hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir.
Güncel Politika Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.